Neformálna a formálna skupina je ... Formálne a neformálne spoločenské skupiny: entity, dynamika a charakteristiky

Pravidelne komunikovať a neustáleinterakcie medzi sebou sa nazýva skupina. Na zemi nie je miesto, kde tento jav nie je prítomný. Ľudia všade vytvárajú určitý komunitný plán, ktorý možno rozdeliť na formálne a neformálne skupiny. V každej takej komunite by mali existovať dvaja alebo viacerí ľudia a vplyv každého z nich na seba musí byť vzájomný.

definícia

Formálna skupina - to je vytvorené čistovedenie a účelovo malý individuálny tím v rámci všeobecného tímu, ktorý je zameraný na organizáciu výrobného procesu. To znamená, že ide o organizáciu s určitými funkciami, špecifickými úlohami a jasne stanovenými cieľmi. Na rozdiel od formálnych, neformálne skupiny vznikajú spontánne a nemajú status.

Samotná organizácia a každá jej divíziasú tiež skupiny, ktorých členovia majú spoločné hodnoty, postoje, pravidlá, štandardy správania. Ak zamestnanci oceňujú svoju organizáciu, správajú sa adekvátne. Preto je formálna skupina komunita, ktorá je spolu viazaná chápaním behaviorálnej normy. Vnútorné prepojenia každej organizácie sa vytvárajú aj v skupinách - formálnych, teda vytvorených manažérom a zdokumentovaných a neformálnych, ktoré sa vyvinuli spontánne prostredníctvom medziľudských vzťahov a nie sú nikde oficiálne označené.

Hlavné rozdiely

Podľa kritérií rozdielu, nasledujúceAnalýza. Formálna skupina je organizácia, ktorú vytvorila organizácia výlučne pre svoje potreby, jej správanie môže byť ovplyvnené určitou pozíciou popisu práce a samotný vplyv sa šíri iba zhora nadol. Charakteristiky skupiny sú jasne definované použitím úradných kanálov, dokonca aj medziľudské vzťahy predpísané organizáciou a vedúci je menovaný vôľou orgánov.

Neformálne skupiny vznikajú spontánne, cieleuspokojiť potreby čisto v rámci skupiny, jednotlivé osoby sa navzájom ovplyvňujú, a nie zhora nadol, ale častejšie naopak. Charakteristiky sú nestabilné, premenné, vzájomné vzťahy vznikajú spontánne, vodca, ak áno, je len vôľou samotnej skupiny. To znamená, že formálne a neformálne skupiny sa navzájom líšia takmer vo všetkých parametroch.

typy

Pred určením typu skupiny potrebujeteje potrebné zistiť, na akom základe je táto komunita postavená: priateľské alebo priemyselné vzťahy. V každom prípade je založenie akejkoľvek skupiny organizácia. Formálna skupina môže patriť do troch typov:

• Riadiaca skupina: generálny riaditeľ a jeho bezprostredne podriadení predstavitelia. Napríklad prezident a podpredsedovia.
• Pracovná skupina (alebo výroby, alebo cieľ): Ľudia, ktorí vykonávajú rovnakú úlohu pri plánovaní je skôr na vlastnú päsť, a nie súhrnne.
• Výbor alebo verejná organizácia: organizačná skupina, ktorá prijíma rozhodnutia na valnom zhromaždení, pretože je vytvorená na koordináciu činností rôznych oddelení. Existujú stále prebiehajúce výbory, ktoré sú vytvorené na vykonávanie konkrétnej úlohy, a to dočasné

interakcie

Vytvorené na výzvu orgánov formálneorganizácia je tiež sociálnym prostredím pre interakciu všetkých druhov ľudí a nie vždy podľa pokynov vedenia. Takéto sociálne vzťahy niekedy vyvolávajú veľa spoločenských skupín a vo všeobecnosti predstavujú jednu organizáciu. Formálne a neformálne sociálne skupiny majú svoje podobnosti a rozdiely.

Každý v komunite,nevyhnutne ovplyvňuje ostatných a je vystavený vplyvu v procese komunikácie - pozitívnej aj negatívnej. Takto sa tvoria osobnostné črty každého člena skupiny a normy správania v rámci tejto komunity. Jednotlivec môže ovplyvniť celú skupinu tak, ako sa mu páči, záleží na autorite, ktorá je určená tak neformálnou časťou kolektívnej, ako aj oficiálnou.

Ciele tvorby

Spoločenstvo sa vytvorilo v rámci organizácie -sú to ľudia, ktorí sa spontánne vzájomne ovplyvňujú kvôli určitým spoločným cieľom a vytvárajú sa pre produkciu, sú založené na dobre premyslenom pláne. Formálne a neformálne skupiny v organizácii sú však do značnej miery podobné. Tam a tam môžu byť úlohy, predstavitelia sa objavia a zostavuje sa hierarchia.

Rozdiel je v tom, že neformálne skupiny sú neúmyselnou odpoveďou na akékoľvek individuálne potreby, ktoré sú s organizáciou nespokojné a formálne sú vytvorené podľa určitého plánu.

Cieľ formálnej skupiny je tiež jasný a zrozumiteľný: ľudia vstupujú do neho v záujme profesionálneho záujmu, prestíže alebo príjmu. Dôvod vzniku neformálnej skupiny je zvyčajne "úprimný": ide o úzku komunikáciu a záujem, spoločné záujmy, vzájomnú ochranu, vzájomnú pomoc atď.

Dôvody pre vstup

Po prvé, dôvod na vstup do formálneho aneformálne skupiny slúžia sociálnej potrebe patriť k nej. Preto sa získava sebapoznanie, sebaurčenie, sebaurčenie, potreby sa aktivujú a vytvorí sa prostredie pre ich uspokojenie. Druhým dôvodom je hľadanie dôvery a vzájomnej pomoci. So všetkými ťažkosťami sa ľudia obracajú skôr na kolegov než na manažérov. S takýmito vzťahmi sa objavuje synergický účinok skupinovej interakcie. Cieľom formálnej skupiny je zdravý a efektívny tím, a preto tvorca neformálnych skupín zvyčajne sleduje vedúceho a v prípade potreby ich vzťahy regulujú.

Na ochranu osobných alebo skupinových záujmov,napríklad škodlivé podmienky, problémy s mzdami atď., najčastejšie sa obrátia na skupinu. Neformálne vzťahy vo formálnej skupine zvyčajne podporujú jednotu kolektívu. Často je základom skupinovej komunikácie spoločný záujem, rovnaké záľuby, spoločné duchovné hodnoty, ako aj získavanie informácií všetkého druhu, nie nevyhnutne iba produkcie. A samozrejme, veľkou úlohou pri vytváraní skupiny hrá priateľská komunikácia, vzájomná súcit. Takže ľudia sa môžu vyhýbať osamelosti, pocitu zbytočnosti, stratenosti a tiež získať morálnu pomoc v prípadoch osobných dramov.

charakteristiky

V neformálnych organizáciách vždy existujesociálnu kontrolu všetkých členov skupiny. Predovšetkým ide o posilnenie noriem správania. Ak zmeny v tíme ohrozujú mierovú existenciu, to znamená, že spoločné záujmy, pozitívne emócie alebo všeobecná skúsenosť komunikácie budú trpieť, neformálna skupina sa bude aktívne brániť všetkým formálnym formáciám organizácie.

Vedúci môže mať akúkoľvek formálnu štruktúruskupiny a všetky neštruktúrované neformálne. Formálny vodca bude mať formálnu právomoc, zatiaľ čo neformálny vodca bude mať autoritu v tíme. V prípade boja s prioritami je ťažké predvídať víťaza, pretože podiel na ľuďoch a existencia dobrých vzťahov sú takmer drahšie ako akýkoľvek oficiálny status. Inteligentní manažéri to chápu a nasmerujú energiu neformálnej skupiny na správny smer, zvyčajne na produkciu.

Riadenie neformálnej skupiny

Všetky skupinové vzdelávanie v rámci kolektívunevyhnutne interagovať a dynamicky. Všeobecná emocionálna nálada výrazne ovplyvňuje interakciu a plnenie úloh, ktorým čelí tím. Účinnosť formálnej skupiny závisí od postojov neformálnych skupín. Preto je ich zblíženie hlavným cieľom každého vodcu, tak negatívne prejavy vo vzťahoch členov kolektívu k sebe zmiznú, "neformálne" bude orientované pozitívne, ľahko sa zapadnú do verejného výrobného priestoru.

Súdržnosť kolektívu je výsledkomkoincidencia záujmov formálnych a neformálnych skupín je za takých podmienok, že produktivita práce je najvyššia. Naopak nesúladu záujmov, pravidiel a predpisov, bude ešte autoritatívne vodca bol v ťažkej situácii, boj medzi zoskupenia vždy inhibuje rast produktivity. Tu môžu pomôcť neoficiálne vzťahy, na tento účel sa vytvárajú metódy personálneho manažmentu.

Mechanizmy tvorby

Ak sú formálne skupiny vytvorené podľa plánu, potomNeformálne vždy sebaorganizujte. Niekedy sa stáva, že neformálna skupina dostane status amatérskej kolektívnej alebo verejnej organizácie. V každom kolektívu sa stretávajú s formálnymi a neformálnymi skupinami a interakcia má pozitívne i negatívne body. Chytrý vodca sa vždy dokáže zbaviť neformálnych skupín kompetentne, aby pomohli dosiahnuť ciele stanovené spoločnosťou.

Problémy súvisiace so zobrazením v tímeneformálne skupiny sa najčastejšie týkajú šírenia falošných povestí, odolnosti voči zmenám a poklesu efektívnosti práce. Ale prínosy sú oveľa zaujímavejšie: toto je vzhľad oddanosti tomuto podniku, duchu kolektivizmu. Výkonnosť je výrazne vyššia, ak normatívy skupiny začínajú presahovať oficiálne stanovené normy. Negatívne prejavy sa musia bojovať, počúvať názory neformálnych vodcov, rozptýliť povesti s oficiálnymi úplnými informáciami a musia byť podporované pozitívne iniciatívy, ktoré umožňujú členom neformálnych skupín zúčastňovať sa na rozhodovaní.

Malá formálna skupina

Je to príliš flexibilnéštandardná definícia. Formálne formality, samozrejme, majú charakteristické črty. Samostatné združenie ľudí, ktoré je malou skupinou, sa vyznačuje častou vzájomnou interakciou, povinným vymedzením seba ako členov jednej skupiny, rozdelenie takmer všetkých záujmov ako bežných. Všetci v malej skupine sa podieľajú na systéme rozdeľovania rolí, v tých istých objektoch a ideáloch sa identifikuje sám. Malá skupina spolupracuje so všetkými svojimi členmi v vzájomnej závislosti, aby cítila najkompletnejšiu jednotu. Pokiaľ ide o životné prostredie, malá skupina koordinuje svoje činnosti.

V malej formálnej skupine je počet členovdosahuje desať ľudí, čo pomáha koordinovať spoločné akcie už dlhú dobu. Takéto skupiny sú neuveriteľne húževnaté. Budú nielen vykonávať prácu, ku ktorej sa pripojili, ale aj výsledok spolu s odmenou. Okrem splnenia určitej úlohy je pozitívne, že vzniká prostredie pre sebaurčenie a sebapoznanie, čo je úplne objektívna potreba akejkoľvek osoby.