Ako zavolať operátorovi "Život"? Ako zavolať operátorovi "Život" (Ukrajina)?
Predplatitelia telefónu "Život" môžu mať otázky, ktoré si vyžadujú konzultáciu so zástupcom operátora. Ale nie každý vie, do akej miery je potrebné zavolať na vyriešenie problémov, ktoré vznikli.
Ako kontaktovať?
Ak voláte po prvýkrát, budete mať možnosť vybrať sijazyk komunikácie. Ak stlačíte tlačidlo "1", robot bude hovoriť rusky, ak je "2" - v ukrajinčine. Ak opätovne zavoláte na rovnaké číslo, budete automaticky počúvať informácie v predtým vybratom jazyku.
Funkcie menu
Operátor "Life" vám umožňuje zistiť informácie onové tarifné plány a podmienky ich výmeny. Často je dostatočné vytočiť toto číslo, aby ste sa oboznámili s najvýhodnejšími podmienkami roamingu alebo medzinárodných hovorov.
Ak potrebujete riešiť SIM kartu, rozhodnite saotázky s pokrytím alebo kontaktujte operátora, musíte stlačiť tlačidlo "5" na klávesnici telefónu. Potom sa dostanete do ďalšieho hlasového menu. Aby ste nemali hovoriť s robotom, ale s živou osobou, budete musieť stlačiť tlačidlo "0".
Komunikácia s prevádzkovateľom
Docela často ľudia, ktorí zistia, ako tozavolajte operátorovi "Život", máte otázky týkajúce sa výberu finančných prostriedkov z účtu, pripojenia na internet alebo potreby vypnúť určité platené služby. Niekedy je potrebné zablokovať / odblokovať SIM kartu. Okrem toho môžete zavolať na zadané číslo a zistiť, či je jeho vzhľad naplánovaný v určitých vzdialených oblastiach.
Niektoré problémy sa vyskytnú hneď pozískanie začiatočného balenia, od ostatných - po niekoľkých rokoch používania. Často sa objavujú po zmene tarifných plánov. V takomto prípade vám operátor pomôže zistiť, či sú finančné prostriedky správne z účtu z účtu a podrobne vás oboznámia so všetkými podmienkami.
Spojenie s informačným a poradenským centrom
Stáva sa to spojenie s konzultantomvykonané v priebehu niekoľkých sekúnd. Ale niekedy môže byť tak veľa hovorov, že musíte počkať pol hodiny. Pokúste sa vytočiť toto číslo v čase, keď je väčšina ľudí v práci. V skutočnosti počas prestávky na obed a večer je maximálny počet hovorov. Konzultanti sú veľmi zaneprázdnení a nemôžu odpovedať všetkým súčasne. Najjednoduchším spôsobom je zavolať ráno alebo v noci. Komunikácia funguje nepretržite, takže môžete kedykoľvek zavolať operátorovi "Život".
Hovory zo SIM kariet iných operátorov
Stačí sa dozvedieť, ako zavolať operátorovi"Life". Ak to chcete urobiť, vytočte 0-800-20-5433. Ak je vaša SIM karta zablokovaná z určitých dôvodov, musíte zavolať na rovnaké číslo. Poradca vám pomôže zistiť, či existuje príležitosť na nápravu situácie a odblokovanie.
Ďalšie príležitosti
S cieľom vyriešiť mnoho problémov týkajúcich sapomocou siete Life nie je potrebné kontaktovať operátora. Väčšinu problémov možno riešiť jednoduchým počúvaním informácií a výberom príslušnej položky. Pomocou hlasových pokynov môžete nielen skontrolovať zostatok, porozumieť spôsobu financovania vášho účtu, ale dokonca zmeniť tarifný plán.
Existuje aj niekoľko špeciálnych čísiel služieb. Keď ich poznáte, nemusíte neustále pamätať, ako zavolať operátorovi "Život".
Ak chcete napríklad skontrolovať zostatok, jednoducho vytočte * 111 # a stlačte tlačidlo volania.
Ak zadáte takúto kombináciu * 124 # na klávesnicu a uskutočníte hovor, dostanete sa do servisného menu.
Navyše bez pomoci operátora môžete nastaviť presmerovanie hovorov na určité čísla. Ak to chcete urobiť, vytočte * 21 * [telefónne číslo, na ktoré má byť hovor presmerovaný] #.
Každý účastník má tiež príležitosťurčiť, v ktorých prípadoch potrebuje presmerovanie hovorov. Napríklad, ak vytočíte ** 67 * [telefónne číslo, na ktoré má byť hovor presmerovaný] #, budú hovory presmerované iba vtedy, ak je vaša linka zaneprázdnená. Kombinácia ** 61 * [telefónne číslo] # je užitočné v prípadoch, keď potrebujete presmerovať hovor, na ktorý ste nemali čas odpovedať. A ** 62 * [telefónne číslo] # je užitočné, keď je zariadenie mimo dosahu alebo jednoducho vypnuté.
Je tiež celkom jednoduché zrušiť všetky typy presmerovania hovorov, preto stačí zavolať ## 002 #.
Mimochodom, s pomocou špeciálneho servisného tímuMôžete tiež preniesť peniaze na účet iného účastníka. Ak chcete to urobiť, musíte vo svojom telefóne vytočiť číslo * 111 * telefónne číslo * a stlačiť tlačidlo volania.