Analýza vnútorného prostredia spoločnosti je najdôležitejším nástrojom riadenia
Aby sme pochopili, čo sa dejepodnik potrebuje analyzovať nielen svoje interakcie s dodávateľmi, regulačnými orgánmi a konkurentmi, ale aj analyzovať procesy v organizácii - organizačnú štruktúru, podriadené spojenia, jednotlivé procesy a postupy. Súbor postupov pre štúdium procesov, ktoré sa vyskytujú v rámci spoločnosti, označené väčšinou vedcov ako analýza vnútorného prostredia podniku. O ňom a hovoriť v dnešnom článku.
Strategická analýza vnútorného prostrediaorganizácie sú potrebné - toto tvrdenie je už dávno axiómom a milióny príkladov zdanlivo úspešných organizácií, ktoré kedysi mali vynikajúce pozície na trhu, ale zrútili sa v dôsledku nestability v rámci spoločnosti, to potvrdzujú. Preto je potrebné analyzovať procesy, ktoré sa vyskytujú v spoločnosti, a to ako na začiatku jej práce, tak počas celého obdobia jej činnosti. Analýza vnútorného prostredia spoločnosti zahŕňa detailné zváženie nasledujúcich aspektov:
- Systém organizácie riadenia vo firme - organizačná štruktúra riadenia sa považuje za "hlavné podriadené" vzťahy medzi zamestnancami a medzi oddeleniami.
- Štúdium jednotlivých procesov vyskytujúcich sa v roku 2005organizácie. Činnosti väčšiny firiem sú zvyčajne štandardizované a rok od roku rovnaké úlohy vykonávajú rovnakí ľudia. Z tohto dôvodu nie je možné vyšetriť obchodné procesy bez toho, aby sa zohľadnili tí, ktorí ich vykonávajú.
- Identifikujte formálne aj neformálneštruktúry a vodcovia týchto štruktúr - ako ukazuje prax, najčastejšie problémy spoločnosti začínajú v čase, keď sa v spoločnosti objavia neformálni lídri. Analýza vnútorného prostredia by mala odhaliť týchto vedúcich, po ktorých by sa manažment mal rozhodnúť buď preniesť ich na status formálnych vodcov (napríklad vymenovaním do zodpovedných funkcií) alebo obmedziť ich vplyv až do prepustenia (to je plné silnej negatívnej reakcie tímu). Je dôležité si pamätať na jednu vec: silná osobnosť môže vždy drasticky zmeniť priebeh celej spoločnosti a záleží len na manažérovi, ktorý spôsob akcelerácie.
Metódy analýzy vnútorného prostredia súsúbor techník, ktoré možno použiť na zhromažďovanie informácií o procesoch, ktoré sa vyskytujú v podniku, a jeho systematizáciu. Tie môžu zahŕňať:
- Otázky - zamestnanci môžu anonymne odpovedať na otázky, či vo vnútornom prostredí spoločnosti existujú nejaké faktory, ktoré im bránia v tom, aby robili dobrú prácu.
- Štúdium dokumentácie, ako je charta podniku, objednávky a pokyny manažérov - pomôže poznať oficiálnu organizačnú štruktúru podniku.
- Po dokončení prvých dvoch bodov na základeOdporúča sa vykonať SWOT analýzu získaných informácií, ale iba v časti SW, ktorá ju upravuje pred SNW - to je izolácia silných, neutrálnych a slabých stránok. Získame tak úplný a detailný obraz o vnútornom prostredí spoločnosti.
Po analýze vnútorného prostredia firmymôžete dokončiť priame opatrenia na odstránenie nedostatkov, poskytnúť neutrálny pozitívny tón a zachovať a posilniť silné stránky. Pravidelné opakovanie postupu analýzy pomôže zabezpečiť, aby v rámci podniku každý zamestnanec pracoval čo najefektívnejšie a aby neexistovali žiadne prekážky pre spoločnosť, aby pracovala na plnej kapacite a prinášala maximálny úžitok svojim vlastníkom. Úspešná analýza vnútorného prostredia, milí obchodní lídri!