Aplikácie sťahujte do priečinka "Kontakt". Čo mám robiť, ak aplikácie už nie sú stiahnuté vo VKontakte?
Takže sa pokúsme zistiť, prečo aplikácie nie sú načítané do kontaktu.
V sociálnej sieti "VKontakte" existuje veľaaplikácie. Sú veľmi obľúbené u používateľov, z ktorých mnohí prichádzajú do tejto siete zvlášť na hranie hier, sledovanie rôznych farebných skupín s množstvom informácií, zábavných i vzdelávacích. Okrem toho existuje veľa špeciálnych skupín - žiadosti o záujmy a záľuby. Ale niekedy prestanú pracovať. V tomto prípade musíte pochopiť dôvod a byť schopný ho odstrániť. Ak sa aplikácie nespustia v časti "Kontakt", mali by sa vykonať nasledujúce kroky.
Vymazanie prehliadača vyrovnávacej pamäte (dočasných údajov)
Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nasledujúce kroky:
- Ak v aplikácii "Kontakt" nie sú načítané žiadne aplikácienainštalovaný prehliadač Opera, musíte tieto kroky dôsledne vykonať: prejdite na "Nástroje" - "Nastavenia" - "Rozšírené", prejdite na kartu "História" a kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz".
- Ak je prehliadač Internet Explorer, musíte najprv prejsť na "Nástroje" - "Možnosti siete Internet" - "Všeobecné", kliknite na tlačidlo "Vymazať súbory".
- Keď je nainštalovaný prehliadač Mozilla Firefox, postupnosť akcií bude: "Tools" - "Settings" - "Advanced". Potom prejdite na kartu "Sieť" a kliknite na tlačidlo "Vymazať teraz".
- Je potrebné vymazať miestne údaje prehrávača Flash. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom na aplikáciu a otvorte položku "Parametre". Nájdite kartu "Miestne úložisko" (označená ikonou s otvoreným priečinkom) a presuňte posúvač v ľavej polohe na nulu. Potom stránku zatvorte a obnovte. Môžete sa pokúsiť ukončiť kontakt a znova ho zadať. Ak má počítač niekoľko prehliadačov nainštalovaných, prejdite na "Kontakt" od iného.
- Ak tieto kroky nevedú k požadovanémumôžete sa pokúsiť odstrániť prehrávač Adobe Flash a nainštalovať ho znova, alebo sa pokúste prejsť na stránku "Kontaktovať" z inej adresy. Ak používateľ zvyčajne zadal vk.kom, mali by ste sa pokúsiť prihlásiť z adresy vo vkontakte.ru a naopak. Ak aplikácie v kontakte nie sú načítané ako predtým, musíte hru zavrieť a prejsť neskôr, snáď problém vyrieši sám. Je tiež zmysluplné napísať technickú podporu hry, možno bude niečo navrhnúť.
Žiadosť o technickú podporu
Je potrebné popísať maximálne podrobnosti poAké akcie sa nenachádzajú v aplikácii "Kontakt" a čo sa zobrazí na obrazovke. Uveďte, ktorá verzia prehrávača Flash je nainštalovaná a ktorý prehliadač sa používa, akú rýchlosť internetu a výkon počítača. Ak môžete, mali by ste pripojiť chybu na obrazovke. Je potrebné aktualizovať okno hry, pokúsiť sa spustiť z iného prehliadača, napísať, či tieto akcie pomohli. Popíšte, či používajú aplikáciu po prvýkrát, alebo to fungovalo predtým, a neskôr sa vyskytla chyba. Čo sa zobrazuje na obrazovke? Je to biela, modrá? Existujú nejaké grafické prvky alebo nič na obrazovke? Vymazali ste vyrovnávaciu pamäť a vynulovali ste prehrávač?
Aplikácie v aplikácii "Kontakt" (biela obrazovka)
Aplikácie sa načítavajú
Ak aplikácie nie sú vložené do kontaktu "Kontakt"na pracovisku by šéfovia mohli obmedziť prístup zamestnancov na stránky zábavy. Keď sa takéto nepríjemnosti vyskytli doma, znamená to, že záležitosť je iná. Ak sa stránka "VKontakte" neotvorí, dôvodom môže byť vírus, ktorý narazil na počítač. Najprv musíte skontrolovať jeho nainštalovaný a aktualizovaný antivírus. Ak je všetko v poriadku, ale je nainštalovaný program, ktorý vám umožňuje sťahovať hudbu a filmy v "Kontakt", potom antivírus zablokuje túto aplikáciu a súčasne samotnú stránku. V takýchto prípadoch, aby ste otvorili lokalitu VKontakte, musíte tieto programy pridať do výnimiek alebo ich odstrániť.
Neaplikuje aplikáciu v časti "Kontakt"
Takýto problém sa často vyskytuje. Najskôr je potrebné skontrolovať problém v počítači alebo v aplikácii. Ak to chcete urobiť, musíte sa najskôr pokúsiť o prihlásenie do aplikácie z telefónu alebo inej adresy IP. Ak sa táto aplikácia otvorí, problém je v počítači. Po prvé, môže byť v prehliadači problém. Niektoré aplikácie nefungujú s programom Internet Explorer - problém sa vyrieši, ak nainštalujete iný prehliadač. Potrebujete najnovšie verzie prehliadača Google Chrome, Opera alebo Mozilla Firefox. Problém môže súvisieť s pripojením na Internet. Ak chcete zistiť, či to je dôvod, musíte vypnúť internet a po niekoľkých minútach prejsť na ňu znova. Ak sa problém nevyrieši, mali by ste sa pokúsiť vyčistiť súbory cookie.
Čo sú cookies?
Kuchári volajú špecifickú sadu informáciíktorý je prenesený zo servera na používateľa a uložený v počítači ako súbor (v samostatných priečinkoch). Sú potrebné na rýchlu identifikáciu klienta na webe, na uchovávanie štatistických údajov o návštevách a na niektorých stránkach práce so zasadnutiami. Súbory cookie používajú mnoho stránok, ktoré používajú chránené režimy, v ktorých je obmedzený prístup. V prípade potreby môže používateľ v nastaveniach prehliadača zakázať príjem cookies, avšak v takom prípade nebude k dispozícii mnoho stránok, ktoré by s nimi mohli pracovať. Ak ste zastavili sťahovanie aplikácií v časti "Kontakt", problém tu môže byť.
Ako čistiť cookies?
Akcie budú závisieť od zavedenýchbrowser. Ak sa používateľ prihlási prostredníctvom programu Internet Explorer, musíte kliknúť na ikonu "Nastavenia". Nachádza sa v pravom hornom rohu. Karta Vlastnosti prehliadača je vybratá. Ďalej prejdite na kartu "Všeobecné". Musíte kliknúť na nadpis "Odstrániť". Otvorí sa niekoľko položiek. Začiarknite políčko cookies a údaje o webových stránkach. Kliknite na tlačidlo "Odstrániť" a potom na tlačidlo OK.
V prípade, že si používateľ zvolil MozillaFirefox, potom po kliknutí na ikonu Firefox sa zvolí karta Nastavenia. Odtiaľ je potrebné prejsť na stránku "Ochrana osobných údajov". Tu vyberte položku "Odstrániť jednotlivé súbory cookie". Otvorí sa okno, v ktorom by ste mali kliknúť na položku "Odstrániť všetky súbory cookie" a potom na nápis "Zavrieť".
V prehliadači Opera sa stlačí ľavé tlačidlo myši.Ikona opery v ľavom hornom rohu. Otvorí sa menu, v ktorom by ste mali prejsť na položku "Nastavenia" a potom zvoliť "Vymazať osobné údaje". Zobrazí sa položka "Odstrániť všetky súbory cookie", musíte pred ním začiarknuť a potom kliknúť na tlačidlo "Odstrániť". Potom kliknite na tlačidlo OK.
V inštalovanom prehliadači Safari kliknite nav pravom hornom rohu položky safari. Potom vyberte položku Reset Safari. Je potrebné začiarknuť pred nápisom "Odstrániť všetky údaje webových stránok". V pravom dolnom rohu sa zobrazí správa "Reset". Kliknite na ňu.
Program CCleaner
Ak "Kontakt" neotvorí aplikácie, aleako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť nie je jasné, potom môžete použiť tento program. Pomôže to, ak sa pri hre nezobrazia priatelia. Na to musíte stiahnuť do počítača. Potom v aplikácii musíte pridať priateľov a potom opustiť prehliadač. Povoľte analýzu a vyčistite, prejdite do prehliadača a reštartujte aplikáciu. Ak tieto kroky neviedli k pozitívnemu výsledku, musíte odstrániť nainštalovanú aplikáciu a preinštalovať ju.
Všeobecná sekvencia akcií
1. Zatvorte aplikáciu. Po určitom čase opäť otvorte. Nepomohol (a)? Prejdite na ďalšiu položku.
2. Zatvorte internet. Počkať. Povoliť internet. V tejto chvíli môžete zavolať priateľov a požiadať ich o zadanie aplikácie z vášho počítača. Spoznávajú tvoji známi, ale nie doma?
3. Vytočte krátku adresu "VKontakte", ak zvyčajne prejdete dlhým a naopak.
4. Pokúste sa zadať aplikáciu cez iný prehliadač.
5. Vyberte flashový prehrávač a stiahnite ho znova. Problém nebol vyriešený?
6. Vymažte súbory cookie vo svojom prehliadači. Môže to byť vykonané podľa pokynov alebo pomocou programu CCleaner. Pokúste sa znova prihlásiť.
7. Skontrolujte počítač pomocou nainštalovaného antivírusu. Ak existuje program, ktorý vám umožňuje sťahovať hudbu alebo video "VKontakte", ukončite ho alebo ho úplne odstráňte.
8. Všetky kroky vedú k ničomu? Pokiaľ je to možné, odstráňte obrazovku a zobrazí sa chyba pri pokuse o zadanie aplikácie. Pošlite list technickej podpore aplikácie, kde dôsledne uveďte všetky vykonané kroky, pripojte existujúcu obrazovku.
9. Počkajte na odpoveď z technickej podpory aplikácie. Využíva skúsených odborníkov, ktorí dokážu vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý vznikol.
10. Ak sú aplikácie naliehavo potrebné a dostupné poznatky nestačia na to, aby ste sami dokázali porozumieť problému, môžete požiadať o pomoc známy správca systému.
Dúfame, že prijmeme všetky opísané metódya spôsoby, ako môžete vyriešiť problém sami. Ak však stále nedokážete stiahnuť aplikácie VKontakte, má zmysel kontaktovať špecialistu.
