Ako sa líši dátum vypršania platnosti, záručná doba a životnosť?

Na všetkých vyrobených tovaroch a vykonanej prácivýrobcovia a exekútori môžu určiť dátum exspirácie a určiť ich záručnú lehotu. V rámci týchto podmienok predávajúci nesie plnú zodpovednosť za tovary a kupujúci má právo podávať nároky na jeho kvalitu a tiež požadovať náhradu za vzniknuté straty.

Existuje zoznam produktov, pre ktoréDátum vypršania platnosti je povinný. V opačnom prípade, ak neurčíte dobu ich ukladania alebo dátum uplynutia platnosti, existujú termíny, pre ktoré môžete podať nárok.

Termíny skladovateľnosť a trvanlivosť, rovnako akoživotnosť služieb má rôzne hodnoty, a preto ich kupujúci potrebuje poznať. Je dôležité, aby ste tieto podmienky poznali, pretože v stanovených termínoch môžete predložiť predávajúcemu alebo dodávateľovi nároky, ktoré vznikli, a môžete požiadať o kompenzáciu za vzniknuté straty.

Obdobie služby je obdobiektorý podľa zákona "o ochrane práv spotrebiteľov" výrobca preberá zodpovednosť za prácu tovaru a je tiež zodpovedný za všetky zistené nedostatky.

Počas obdobia služby máte nárok na:

- opravu a údržbu zakúpeného tovaru;

- požadovať zistený nedostatok;

na náhradu škody.

Ak životnosť nie je nastavená, môžetepredložiť svoje nároky na 10 rokov odo dňa kúpy, a ak nie je uvedené, potom od jeho vydania, ktoré musí byť zdokumentované. Výrobca nie je povinný stanoviť životnosť tovaru, toto je jeho právo. Iba pre tovary, ktoré po uplynutí stanovenej doby môžu predstavovať nebezpečenstvo pre osobu, musí výrobca určiť životnosť bez zbytočného odkladu.

Dátum exspirácie je obdobie, po uplynutí ktorého sa výrobok považuje za nevhodný na ďalšie použitie.

Počas tohto obdobia môžete:

- požadovať všetky zistené nedostatky tovaru;

- požadovať náhradu škody.

Dátum vypršania platnosti musí byť nainštalovaný na nasledujúce produkty:

- na všetkých potravinových produktoch;

- v prípade parfumérie a kozmetiky;

- o vyrobených liekoch;

- pre vyrábané chemikálie pre domácnosť a iné podobné výrobky.

Ak zakúpená položka nie jeje stanovená zostávajúca skladovateľnosť, spotrebiteľ môže uplatniť nároky, ktoré vznikli v primeranom čase, ktoré sa budú líšiť pre rôzne tovary, ale nie viac ako 2 roky od okamihu nákupu.

Záručná doba je obdobie v priebehuktorá po zistení nedostatkov vo výrobku musí výrobca spĺňať požiadavky kupujúceho. Počas tohto obdobia máte najviac práv na uplatnenie nárokov na zistené nedostatky zakúpeného produktu alebo vykonanej práce.

Určuje sa aj záručná dobasprávne, nie priamo zodpovednosť výrobcu. Ak nie je nainštalovaný, máte právo na všetky požiadavky v primeranom čase, ktoré nemôže presiahnuť 2 roky od dátumu kúpy tovaru.

Ak ste poskytli záručnú lehotu na prácu alebo službu, ktorú ste nedokázali, môžete takisto uplatniť nároky, ktoré vznikli 2 až 5 rokov od momentu, keď boli prijaté.

Po skončení životnosti výrobku nie je predávajúci alebo výrobca zodpovedný za žiadne poruchy, ak spotrebiteľ nebol poškodený.

Náhrada škody vzniká v nasledujúcich prípadoch:

- pre tovar nie sú stanovené ani trvanlivosť ani dátumy skončenia platnosti, hoci ich zriadenie je stanovené zákonom;

- spotrebiteľom nie sú poskytnuté úplné informácie o životnosti výrobku;

- kupujúci nebol informovaný o vykonaní určitých úkonov, ktoré sa musia vykonať po určenom období,

- tovar, ktorý po uplynutí doby použiteľnosti predstavuje nebezpečenstvo pre ľudí.