/ / Obchodný zástupca je kto? Pracovať ako obchodný zástupca: klady a zápory

Obchodným zástupcom je kto? Pracovať ako obchodný zástupca: klady a zápory

Obchod začal obsadzovať z dávnych čias a vôlepokračovať veľmi dlho. Predaj, nákup bude vždy existovať bez ohľadu na blaho ľudí. A tí, ktorí včas a kompetentne vstúpia do tejto vlny, budú môcť zarobiť dobré peniaze a dokonca úspešne prejsť vpred.

Trochu histórie

Prví obchodníci môžu byť považovaní za ruskýchkupci. Boli prvými podnikateľmi, ktorí uskutočňovali predajné transakcie vo vlastnom mene. Obchodníci cestovali po svete a kúpili tovar od tých, ktorí ich vyrobili, a potom sa priniesli na miesta, kde bol tovar potrebný.

Moderný obchodný zástupca je jehodruhu obchodníka, ktorý ponúka tovar tým, ktorí ho potrebujú. Tak ako v dávnych dobách, takí ľudia sú veľmi žiadaní. Koniec koncov, majiteľ tovaru nemusí hľadať kupujúceho a kupujúci nemusí ísť na "vzdialené pozemky". Obchodník bol druhom sprostredkovateľa. Teraz rolu hraje obchodný zástupca.

obchodný zástupca je
Je zrejmé, že so službami sprostredkovateľov, tovar vystupujedrahšie. Ľudia však obchodníci vždy dychtivo očakávali, napriek tomu nebolo možné, aby všetci ísť na tovar sám. Áno, a priniesli veci niekedy boli veľmi zriedkavé alebo nevyhnutné.

Moderný obchodník

Takže ak v dávnych dobách bola rola sprostredkovateľa medzi kupujúcim a predávajúcim vykonaná obchodníkom, teraz to robí špeciálne vyškolení ľudia.

Obchodný zástupca je osoba, ktorá ponúka a predstavuje určitý produkt. Medzi jeho povinnosti patrí ponuka tovaru, monitorovanie predaja a podávanie správ.

pracovať ako obchodný zástupca
Tento príspevok obsahuje veľa mien. V novinách môžete nájsť reklamy o skupine obchodných zástupcov, agentov alebo predajných manažérov. Ale meno podstaty sa nemení, ich povinnosti sú rovnaké.

Povinnosti obchodného zástupcu

Vzhľadom k tomu, že obchodný zástupca jeosoba, ktorá tovar zastupuje, a príslušné povinnosti. Ale nemyslite si, že je za pultom a ako obchodník predáva. Tu je všetko viac a viac mnohostranné.

Pracuje ako obchodný zástupcapropagácia tovaru, ktorý je jeho zodpovednosťou. Spravidla firma najímajúca zamestnanca má niekoľko dodávateľov vo svojom arzenáli, ktorých produkty by mali byť ponúkané.

Preto je hlavná vec, pracovať v tejto oblasti:

  • Umožniť budovanie obchodných vzťahov s dodávateľmi a potenciálnymi kupcami.
  • Vedieť o navrhovanom produkte všetky dôkladné informácie a byť schopný správne inzerovať.
  • Ak chcete získať svojich verných zákazníkov a podarí sa im zachovať. Zároveň hľadať nových kupujúcich.
  • Prezentácie o navrhovaných produktoch a službách.
  • Práca s dokumentmi, vypracovanie správ, uzatváranie zmlúv.
  • Ak je produkt špecifický, tréning predajcov v nuansách predaja.
  • Pre úspešnú prácu musí obchodný zástupca neustále vedieť o cenových výkyvoch na trhu podobného výrobku, študovať ponuky iných firiem.

obchodné kroky
Ako vyplýva z povinností, obchodný zástupca- To je zamestnanec, ktorý sedí trochu v kancelárii a neustále cestuje a hľadá ziskových zákazníkov a obchodov. Aj keď už bola zákaznícka základňa vyvinutá, je potrebné neustále sledovať trh a nestrácať našich zákazníkov.

Požiadavky na žiadateľa

  • Moderný trh robí veľapožiadaviek na akúkoľvek profesiu. Obchodným zástupcom spoločnosti je osoba, ktorá prináša zisk, a preto mnohí zamestnávatelia požadujú žiadateľa o vysokoškolské vzdelanie.
  • Osobné kvality, ako sú interpersonálne zručnosti a zhabanie nových informácií, sú potrebné počas letu.
  • Často vyžaduje auto. Ak je však spoločnosť veľká, potrebujete iba vodičský preukaz a dostanete služobný automobil. Okrem toho vám bude poskytnutá korporátna mobilná komunikácia.
  • Povinné vedomosti o údržbe primárnej dokumentácie, oznamovania a zmlúv. Preto je vzdelávanie nevyhnutné ekonomické alebo právne.
  • Samozrejme, že by ste mali byť dobre v PC.
  • Často medzi požiadavkami vyplýva prítomnosť zákazníckej základne. Ale ak je organizácia veľká, základňa už bola vyvinutá a žiadateľ potrebuje iba skúsenosti z predaja.

Vzdelávanie nie je dôležité

Ale aj keď máte červený diplom a veľa vedomostípravidlá predaja a psychologické vlastnosti ľudí, bez komunikačných zručností nemôžu robiť. Preto ak ste prirodzene tichý a plachý, mali by ste nájsť inú prácu.

Koniec koncov, vyplýva z práce obchodného zástupcuneustálu komunikáciu a čo je najdôležitejšie - schopnosť presvedčiť. Môžete ukázať jednoduchý príklad, premýšľať o tom, čo je ľahké zistiť, či môžete pracovať ako obchodný zástupca.

Tu prídete do neznámeho supermarketu a vyje potrebné posúdiť situáciu v krátkom časovom období, pochopiť, ktoré tovary sú v hojnosti, ktoré nestačia a ktoré pravdepodobne neexistujú. A potom sa oboznámte s úradníkom verejného obstarávania a presvedčte ho o potrebe spolupráce s vami.

obchodný zástupca bez skúseností
Môžete to urobiť? Ak si myslíte, že je to jednoduchšie ako kedykoľvek predtým a váš jazyk je pozastavený tak, ako by mal, potom by ste mohli v tejto oblasti urobiť kariéru. Ale ak vás všetko vystraší a presvedčí nie je váš silný bod, potom by ste sa ani nemali pokúšať o prácu manažéra predaja.

Výhody obchodného zástupcu

  1. Samozrejme, pre tých, ktorí nechcú sedieť v kancelárii celý deň, ale chcú slobodu vo svojich akciách a spôsoboch práce, budú sa im páčiť.
  2. Len z schopností a vytrvalosti človekazávisí od jeho príjmov. Ak niekto sedí na holom platu, obchodný zástupca môže významne zvýšiť jeho plat. Koniec koncov, hlavný príjem závisí od predaja. Koľko predaných, uzatvorených zmlúv a získalo toľko percenta úrokov.
  3. Pre milovníkov komunikácie a vytváranie sietí, prácuviac než fit. Budete neustále zdokonaľovať svoje komunikačné zručnosti, získať veľa užitočných známych, naučiť sa porozumieť akejkoľvek osobe z polovice slova a byť schopní presvedčiť niekoho o čomkoľvek.

obchodný zástupca spoločnosti

Pracujte s nepríjemnosťou

No, bez ohľadu na to, aký je jasný vyhliadok, táto profesia stále má svoje mínusy.

  1. Jednou z hlavných nevýhod pochádza z dôstojnosti. Koniec koncov, manažér dostane ocenenie na základe počtu predajov a zmlúv. Predal veľa - dostal veľa. Môže sa však stať, že klienti idú na iného agenta, vytvoria nový vzťah dlhší čas a plat bude takmer nulový.
  2. Je potrebné mať veľkú koncentráciu a byťvždy v pohybe. Manažér predaja spája množstvo povolaní naraz. Je vodičom, psychológa a účtovníkom. A je tiež potrebné neustále vymýšľať prezentácie a navštevovať potrebné školenia.
  3. Obchodný zástupca musí byť veľmiodolné voči stresu. Koniec koncov, práca agenta môže zabrániť prírode samotnému vo forme vĺn a driftu na cestách. Potenciálni zákazníci môžu navyše mať v čase vašej návštevy zlú náladu, ktorá sa na vás dotkne.
  4. Obchodný zástupca má nepravidelný pracovný deň. A za spracovanie nikto nebude platiť. Peniaze len pre výsledok. A koľko času sa na to venuje - nikto sa o to nestará.

Ale čo nováčikovia?

Keď si prajete získať miesto "obchodného zástupcu" bez pracovných skúseností, je samozrejme potrebné mať vzdelanie, ale najdôležitejšie je presvedčiť zamestnávateľa o jeho schopnostiach.

Hlavnou úlohou v tejto práci je byť schopná komunikovať apresvedčiť. Preto mnohé organizácie nevyžadujú skúsenosti a skúmajú dostupnosť vhodných osobných vlastností. Ako sa hovorí, ak sa vám podarí presvedčiť zamestnávateľa, aby vás najal, môžete predať tovar. Koniec koncov, hlavná vec - čo ste urobili, sa podarilo správne prezentovať sami seba.

Rozhovor s obchodným zástupcom a zamestnávateľom môže byť stresujúci. Takto sa testuje odolnosť voči konfliktom a odhalí sa schopnosť nájsť východisko z ťažkej situácie.

prehľady obchodných zástupcov
Ale bez ohľadu na skúsenosti z obchodnej pozícieZástupca nebude mať bez vodičského preukazu. Koniec koncov, hlavnou prácou bude cestovanie a cestovanie. Malé spoločnosti tiež vyžadujú vlastné auto, v ktorom budete pracovať. Samozrejme, všetky náklady na palivo a mobilné komunikácie by mala platiť organizácia.

A tiež, ak ste niekedy pripravení byť v kontakte neskoro v noci a rýchlo odísť, budete odvedení do práce.

Algoritmus práce

V akejkoľvek práci existuje určitý poriadokakcie. Ak to bude podporované, bude ľahšie pracovať. Profesionálni obchodní zástupcovia volajú svoje dobre zavedené pracovné pokyny "obchodné zastúpenie kroky."

Začnite sa angažovať v predaji, mali by ste sa naučiť od skúsenejších, ako robiť všetku plánovanú prácu v čo najkratšom čase a čo je najdôležitejšie - splniť stanovený plán.

rozhovor s obchodným zástupcom
Ak sa človek pripojí k malej spoločnosti,potom sa algoritmus akcie bude musieť učiť samostatne. Vo väčších z nich bol vyvinutý celý systém, ktorý sa musí zaučiť všetci začiatočníci. Všetci obchodní zástupcovia tejto spoločnosti sú povinní realizovať založený algoritmus.

Aké kroky sú

Aké sú hlavné kroky obchodného zástupcu a čo treba sledovať bez ohľadu na veľkosť spoločnosti?

Podstata je rovnaká všade. Rozdiely môžu byť v počte krokov.

  1. Príprava. Tento krok zahŕňa prezentovateľný vzhľad a prítomnosť všetkých potrebných vecí a dokumentov. Musíte tiež vedieť plán pre aktuálny deň.
  2. Vítané. Je zrejmé, že z prahu by nemali ísť priamo na predaj. Potrebujete poznať zodpovedné obstarávanie podľa mena a pozdraviť zamestnancov.
  3. Inšpekcia. Pozrite sa a pochopte, aké propagačné materiály sú už v zásuvke a kde môžete zavesiť tie, ktoré potrebujete. Ak by mali byť vaše produkty uložené v chladničke, vyhľadajte miesto. Ohodnoťte produkty a ceny konkurentov.
  4. Kroky na návštevu obchodného zástupcu znamenajú identifikáciu zostávajúceho tovaru a vypracovanie plánu ďalšieho dodania.
  5. Prezentácia je ďalším krokom. Pomocou správne položených otázok sa objasňujú potreby a až potom sa ponúka produkt a podmienky. V tomto prípade sa používa tri pravidlo: majetok tovaru - výhoda - výhoda klienta.
  6. Merchandising. V súlade s normami vystavuje svoj produkt. V prípade potreby opravuje nesprávnu polohu.
  7. Práca s dokumentáciou, podávanie správ a vypracovanie plánov a cieľov pre tento obchodný objekt.

Návštevy obchodného zástupcu v odbyte by mali byť pravidelné a účinné. Na jeden objekt sa strávi presne stanovený čas.

Čo hovoria skúsení

Nie každý obchodný zástupca recenzuje príjemne o svojej práci. Existujú ľudia, ktorí sa sťažujú na malé príjmy, niekto nie je spokojný s plánom práce.

Ale napriek tomu, že predaj a odsúdenie je vaša vec,ste vytvorili stabilnú klientskú základňu a neustále sa zlepšujú, môžete si zarobiť veľmi dobre. Zároveň musí mať slobodu vo svojej činnosti a nemusí byť stále v kancelárii.

Čítajte viac: